Política de reembolso

Última atualização: 12 de novembro de 2026

Quem trata dos reembolsos. A venda é feita pela Hotmart, por isso os pedidos de reembolso são feitos pela Hotmart, no e-mail de confirmação da compra ou na Central de Ajuda da Hotmart. Se tiveres dúvidas, escreve também para edicoesfarolvermelho@gmail.com.

15 dias para desistir. Podes pedir o reembolso total, sem teres de justificar, durante 15 dias a contar da compra, mesmo que já tenhas descarregado o livro. Este prazo cobre o direito de livre resolução de 14 dias que a lei europeia dá às compras feitas à distância.

Ficheiro com defeito. Se um ficheiro não abrir ou estiver incompleto, escreve para edicoesfarolvermelho@gmail.com: enviamos-te uma versão corrigida ou, se não for possível, devolvemos o valor pago.

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